Przeznaczona dla techników i menedżerów aplikacja przenosi moc oprogramowania Alloy Navigator™ ITSM/ITAM na Twoje urządzenie mobilne.
- Bądź na bieżąco z ważnymi wydarzeniami, przeglądaj bilety i prośby przypisane Tobie i Twojemu zespołowi oraz zapewnij usprawnienie operacji.
- Planuj zmiany, żądaj zatwierdzeń i działaj w odpowiedzi na prośby o zatwierdzenie.
- Zgłaszaj problemy, korzystaj z bazy wiedzy i rejestruj swoją pracę, gdziekolwiek jesteś.
- Komunikuj się z klientami i współpracownikami, spełniaj prośby użytkowników i rozwiązuj problemy.
- Zarządzaj zasobami IT, sprawdzaj i melduj sprzęt oraz śledź rezerwacje sprzętu.
Zarządzaj zadaniami ITSM i ITAM, będąc w ruchu!